WhatsApp Toplulukları, aynı kurum veya konuya bağlı birden fazla grubu tek çatı altında düzenlemeye yarar. Örneğin bir okul; veliler, öğretmenler, etkinlikler ve sınıflar için ayrı gruplar kullanırken önemli duyuruları topluluk üzerinden herkese ulaştırabilir.
Grup ile topluluk arasındaki fark
Grup, üyelerin aynı sohbet içinde konuştuğu tek alandır. Topluluk ise birden fazla ilgili grubu bir araya getiren üst yapıdır. Her konunun konuşması kendi grubunda kalır, genel duyurular topluluk duyuru alanından paylaşılır.
Topluluk nasıl oluşturulur?
- Yeni sohbet menüsünden Yeni topluluk seçeneğini açın.
- Topluluğun adını, açıklamasını ve profil görselini ekleyin.
- Mevcut grupları bağlayın veya farklı konular için yeni gruplar oluşturun.
- Yönetici ekibini ve her grubun amacını belirleyin.
- Üyeleri uygun grup ya da topluluk bağlantısıyla davet edin.
Hangi yapılar için uygundur?
- Okullar ve sınıf grupları
- Site, apartman ve mahalle iletişimi
- Dernekler, kulüpler ve gönüllü topluluklar
- Şirket ekipleri ve projeler
- Etkinlik organizasyonları
İyi bir topluluk düzeni
Her ihtiyaç için ayrı grup açmak yerine gerçekten farklı konuşma akışları olan konuları ayırın. Grup adlarını aynı düzende yazın: “Etkinlik – Duyurular”, “Etkinlik – Gönüllüler” gibi. Topluluk açıklamasında grupların görevini, kimlerin katılabileceğini ve temel kuralları belirtin.
Duyuru alanını günlük sohbet için kullanmayın. Önemli bilgiler çok sık gönderildiğinde üyeler bildirimleri kapatır ve gerekli mesajlar da görünmez hale gelir.
Yöneticiler ve gizlilik
Topluluk yöneticileri topluluk bilgilerini, bağlı grupları, diğer yöneticileri ve uygunsuz davranan katılımcıları yönetebilir. Tüm yetkiyi tek kişide bırakmak iş yükünü artırır; çok fazla yönetici ise tutarsız kararlara yol açabilir.
Topluluk yapısı konuşmaları düzenler fakat üyelerin bağlı gruplardaki görünürlüğünü otomatik olarak kaldırmaz. İnsanları bir gruba eklemeden önce o grubun amacını anlatın ve telefon numaralarının diğer üyelerce görülebileceğini dikkate alın.
Konular birbirinden gerçekten ayrılıyorsa topluluk daha temiz bir yapı sunar. Tek sohbet yeterliyse normal grup daha kolay yönetilir.